Менеджмент и трудовые отношения : Управління знаннями як інструмент створення і використання нових знань в організації

Управління знаннями як інструмент створення і використання нових знань в організації

2

Управління знаннями як інструмент створення і використання нових знань в організації.

ПЛАН

• ВСТУП 3
• РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА 5
• 1.1. Поняття управління знаннями 5
• 1.2. Технології управління знаннями 10
• 1.3. Розробка систем управління знаннями 13
• 1.4. Поняття „навчальної організації” 16
• 1.5. Процес управління знаннями на підприємстві 19
• РОЗДІЛ 2. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА 23
• 2.1 Характеристика досліджуваного підприємства 23
• 2.2 Практична організація процесу управління знаннями на підприємстві 25
• ВИСНОВОК 33
• СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 35

ВСТУП

Як це ні дивно, але дотепер існує думка, що управління знаннями в Україні неперспективно й успішні проекти в даній області в нашій країні відсутні. Однак дійсність постійно спростовує такі твердження.

В міру розвитку вітчизняного бізнесу мінялися як задачі, так і набір інструментів управління знаннями. Наприклад, у середині 90-х років мова йшла, насамперед, про подолання інформаці