|
2.13. Условия и факторы качества управленческих решений.
Качество управленческого решения -- это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя (конкретных потребителей) и обеспечивающих реальность его реализации.
Существует показатель косвенно оценивающий качество принятых УР ч/з кол-во выполненных решений:
Кк = (Рв - Рн / Рп )*100, где Кк - коэффициент качества управленческих решений; Рп - количество принятых управленческих решений; Рв - количество выполненных управленческих решений; Рн - количество выполненных некачественных решений.
Условия качества УР:
1.знание реальных тенденций развития управляемого объекта;
2.владение методами использования складывающихся тенденций в деят-ти орг-ции;
3.ориентация в системе развития эк-ки страны в целом;
4.определение задач вытекающих из этой системы для управляемого объекта;
5.четкое представление о состоянии объекта, внешней среды, тенденциях их развития;
6.владение набором методов перевода управляемого объекта из фактического состояния в желаемого и придание ему необходимых направлений развития;
7.умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи выдвигаемые рынком эк-ой политики гос-ва.
8.структуризация проблемы |