Экономика и экономическая теория : Анализ финансово-хозяйственной деятельности "ИП Русакович А.Л."
Анализ финансово-хозяйственной деятельности "ИП Русакович А.Л."
27 БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ Кафедра менеджмента РЕФЕРАТ на тему: «Анализ финансово-хозяйственной деятельности «ИП Русакович А.Л.»» МИНСК, 2009 Краткое описание предприятия. В 2006 году физическое лицо Русакович Алексей Леонидович был зарегистрирован как Индивидуальный Предприниматель (ИП Русакович А.Л.). Получены разрешения и лицензии на оптовую и розничную торговлю, оказание услуг населению. Арендовано место под торговый павильон 42м2 на территории авторынка «Малиновка», куплен и установлен сам павильон. Получены все документы на субдилерство. Адрес ИП: 220121, г. Минск, пр-т Пушкина 38-160. Вид деятельность и форма собственности. Основные виды деятельности: розничная торговля и сфера услуг. ИП Русакович А.Л. имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, печать со своим наименованием. Относится к такой форме предпринимательства, как частное предпринимательство, осуществляемое субъектами предпринимательства на основе своей собственности или на основе имущества, полученного и используемого на законных основаниях. ИП имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, а именно торговый павильон 42м2 (11000 у.е) на территории авторынка «Малиновка», и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. ИП Русакович А.Л. - официальный субдилер компании СП ООО «МЦС» (товарные знаки VELCOM и PRIVET, первый оператор мобильной связи стандарт GSM), входит в систему субдилеров ЧУП «Мобильный город», официального дилера СП ООО «МЦС». Основной задачей ИП, как дилера, является привлечение новых абонентов, заключение договоров на предоставление услуг электросвязи и оказание различных дополнительных услуг абонентам компании. Кроме этого ИП осуществляет розничную торговлю мобильными телефонами и аксессуарами к ним, поставляемыми ЧУП «Мобильный город». Также осуществляет прием телефонов в программный и механический ремонт и сервисное обслуживание проданных товаров. За оказание услуг ИП получает комиссионное вознаграждение, за торговлю-прибыль. Прибыль, остающаяся у ИП после уплаты налогов и обязательный платежей, находится в его полном распоряжении и расходуется им самостоятельно. Учет показателей ведется упрощенный и в произвольном порядке оформления. Организационная структура управления и основные функции сотрудников. ИП Русакович - организация с простой линейной системой управления. Все сотрудники подотчетны ему, а между собой подчиненность следует слева направо. ИП Русакови А.Л. объединяет в своем лице директора и бухгалтера, действует по принципу единоначалия и представляет интересы самого себя и своих наемных работников. В соответствии с законодательством Республики Беларусь ИП не может имеет более 3-х сотрудников. Поэтому в штате всего 3 человека, если возникает необходимость в дополнительных работниках, то их нанимают на ограниченные сроки по договору подряда. Должности сотрудников ИП Русакович А.Л.: 1. Менеджер по продажам, он же выполняет функции маркетолога, логистика, экономиста. 2. Продавец-консультант, он же выполняет функции кассира-операциониста, дизайнера, рекламщика. 3. Водитель-экспедитор Основные функции каждого сотрудника представляют собой смесь множества должностных инструкции. Поэтому приведем их по каждой отдельной специальности и должности. На ИП Русаковича А.Л., как на директора возлагаются следующие функции: 1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия. 2. Организация взаимодействия всех структурных подразделений. 3. Обеспечение выполнения предприятием всех обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюд-жетными фондами. 4. Создание условий для внедрения новейшей техники и техно-логии, прогрессивных форм управления и организации труда. 5. Принятие мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных условий труда на предприятии. 6. Обеспечение соблюдения законности в деятельности предпри-ятия и всех служб. 7. Защита имущественных интересов предприятия в суде, ар-битраже, органах государственной власти и управления. В функции ИП как бухгалтера входит: - правильная организация бухгалтерского учета, своевременное составление и предоставление установленной отчетности; - осуществление учетной политики, направленной на предупреждение недостач, растрат, незаконного расходования средств предприятия; - достоверный и своевременный учет и постоянный контроль за проведением и реализацией хозяйственных операций; - правильное исчисление налогов, сборов и других обязательных платежей, предусмотренных действующим законодательством; - правильное проведение инвентаризации всех статей баланса и отражение в учете ее результатов; - своевременное и квалифицированное выполнение указаний директора предприятия, если они соответствуют должностным обязанностям и законодательству РБ. Менеджер по продажам, как экономист осуществляет разработку перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности предприятия: - разрабатывает бизнес-планы, нормативы материальных, трудовых и финансовых затрат; - осуществляет экономический анализ и учет показателей деятельности предприятия, и его подразделений; - проверяет правильное оформление документов для заключения договоров; - организует оперативный и статистический учет. Кроме того, на менеджера возлагаются следующие функции: - поиск новых клиентов по РБ и заключением с ними договоров; - осуществляют контроль оплаты отгруженного товара. - работает с клиентами (прием заявок, решение вопросов о недостачах, пересортицах); - оформление ТТН и других сопроводительных документов; - участие в заключении договоров с потребителями на поставку продукции; - организация складского хозяйства и своевременной отгруз-ки готовой продукции; - контроль за своевременным поступлением средств за реали-зованную продукцию, выполнением заказов, договоров; - организация составления отчетности по сбыту и другой не-обходимой документации. Для выполнения возложенных на него функций менеджер отдела сбыта осуществляет следующие обязанности: - организует сбыт отдельных видов продукции организации, ее поставку потребителям; - принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспек-тивных и текущих планов. На основе планов поставки продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку планов; - разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции разработка и по-строение каналов движения продукции к потребителям, формирова-ние коммерческих связей с потребителями. Выявляет потенциаль-ных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые орга-низации, иные посредники, пр.) и устанавливает деловые контакты; - организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям. Определяет формы и способы оп-латы продукции в зависимости от типа потребителей. Принимает уча-стие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов; - ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки; - организует подготовку партий продукции к отправке потре-бителям в установленные сроки и в полном объеме; - контролирует состояние запасов продукции на складах: - проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетво-рения требований и запросов потребителей по предлагаемой продук-ции и оказываемым дополнительным услугам; - принимает участие в проведении маркетинговых исследо-ваний по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотре-нии поступающих в организацию претензий потребителей и подго-товке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребите-лям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.); - обеспечивает: учет выполнения заказов и договоров, объе-мов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении пла-нов реализации; - организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок; - организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представ-ляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенкла-туры заказываемой продукции планам производства, а также догово-рам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам. Продавец-консультант, кроме прямых своих обязанностей продавать и консультировать, помогает директору и менеджеру в выполнении их функций. Кроме того, на предприятии работает водитель-экспедитор, в обязанности которого входит обеспечение доставки грузов и его сохранности, погрузочно-разгрузочные работы. Система оплаты труда - повременно-сдельно-премиальная. Данная форма оплаты труда применяется обычно на частных предприятиях в сфере торговли, где невозможно или нецелесообразно использовать сдельную или повременную оплату. Каждому работнику устанавливается фиксированный оклад за отработанное время (У ИП Русакович - не менее 5 у.е. за 8 часов на работе, каждый следующий час- не менее 1 у.е), сотрудник будет его получать их даже, если придет на работу и 8 часов и более просидит на стуле ничего не делая. Далее работнику устанавливается определенный процент от прибыли или оборота, чтобы заинтересовать его в активной деятельности на работе. И, наконец, по результатам месяца выдается премия при достижении поставленных в начале месяца показателей Приём и увольнение работников осуществляет директор. Таблица 1 Номенклатура товаров ИП Русакович А.Л. |
Чехлы кожанные | Аккумуляторные батареи | | Чехлы селиконовые | Корпуса оригинальные | | Чехлы пластиковые | Корпуса обычные | | Сумки кожанные | Дата-кабели | | Сумки искусственные | Блютузы | | Автомобильные зарядные устройства | Карты памяти | | Сетевые зарядные устройства | Телефоны | | |
Итак, как было выше сказано, ИП Русакович продаёт продукцию ЧУП «Мобильный город» и оказывает услуги от СП ООО «МЦС». Основной продукцией ЧУП «Мобильный город» в настоящее время являются аксессуары к мобильным телефонам и сами телефоны. Таблица 2 Ассортиментный перечень ИП Русакович А.Л. |
чехол Neon Business | NEON | Bluetooth | nokia | | чехол Neon Fly | NEON | Bluetooth | motorola | | чехол Neon Classic | NEON | Bluetooth | flatronics | | чехол О К S | Inter Step | Motorola | | | чехол Delux | Inter Step | | C118 | | ч.Пластик "Cristal Case" | Clio | | E398 | | ч.Пластик "вторая кожа" | NEON | | E1000 | | H/F портативная связь | под Original | Nokia | | | H/F портативная связь | Inter Step | | 1110 | | H/F портативная связь | NEON | | 2310 | | АКБ | под Original | | 2610 | | АКБ | Inter Step | | 3120 | | АКБ | Pama | | 1600 | | АКБ | Original | | 3230 | | АКБ | DArt | | 3250 | | АКБ | SWIFT | | 6020 | | АКБ | ЭЛВАЙС | | 6233 | | Сменный корпус | под Original | Samsung | | | Сменный корпус | NEON | | X500 | | Сменный корпус | Original | | X700 | | Сумка Кожа+Сетка Темная вертикальная | Neon | | D800 | | Сумка горизонтальная Elit | Inter Step | | D900 | | Сумка мужская Business | CLIO | | C130 | | Сумочка ДЕНДИ | Inter Step | SonyEricsson | | | Сумочка ЛИДЕР | Inter Step | | K310 | | СЗУ сетевое зарядн.устр. | Original | | K510 | | СЗУ сетевое зарядн.устр. | Link Bits | | K750 | | АЗУ автом.зарядн.устр. | под Original | | K790 | | АЗУ автом.зарядн.устр. | Inter Step | | K800 cibershot | | Инфракрасный порт | NEON | | Z530 | | Data кабель | NEON | Siemens | | | Громкая связь | Original | | S75 | | Стереограрнитуры | Original | | ME75 | | Карта памяти 512 Мб | Kingston | | A70 | | Карта памяти 1Гб | Kingmax | | A75 | | |
Характеристика покупателей и поставщиков. ИП Русакович работает как с юридическими, так и с физическими лицами на территории Республики Беларусь. Важным требованием является установка на совместное творчество. Нужно создавать атмосферу доверия. Ведь потребителей интересует не только цена товара, но и обслуживание, как во время заключения договора, так и послепродажное обслуживание. Вообще при разработке собственных стандартов на техническое обслуживание фирма должна учитывать стандарты конкурентов. Как правило, она захочет предоставить клиентам такой же уровень обслуживания, какой предлагают конкуренты. ИП Русакович предлагает очень полное обслуживание, но и просит за это нормальные деньги. Между предприятием и клиентами существует обратная связь. В конце определённого периода предприятие высылает опросные листы клиентам с такими вопросами как, что же они думают о продукции, о ценах, об обслуживании в целом. А позже клиенты высылают своё резюме. ИП Русакович старается доставлять продукцию вовремя. Клиенты обеспечиваются послепродажным обслуживанием. Предприятие предоставляет гарантийные условия, от которых не уклоняется. ИП Русакович А.Л. и клиенты обмениваются листовками, плакатами. Ближе к праздникам переговариваются по телефону, вкладывают в контейнеры с продукцией небольшие сувениры. Так как предприятие уже не первый год работает на рынке, у него появились «свои» клиенты, с которыми поддерживаются близкие отношения. Но у предприятия есть не только клиенты, но и поставщики, которые обеспечивают предприятие нужной продукцией (деталями). Поставки аксессуаров осуществляет ЧУП «Мобильный город», Поставки телефонов - ООО «Ньюленд», ООО «Елко», ЧУП «Мобильный город», частные лица. Целевые рынки предприятия. Как было сказано выше, предприятие ИП Русакович А.Л. торгует как с физическими лицами, так и с юридическими. Крупные договора и мелкие сделки заключаются с разными фирмами по всей стране. Но основными клиентами являются физические лица, причем конкретно посетители авторынка и его работники. Постоянными клиентами обычно становятся именно работники рынка и их знакомые.Уровень развития коммуникационных сетей. ИП Русакович А.Л. работает по такому принципу, что каждый специалист работает со своим покупателем, т.е. в задачу специалиста входит поиск покупателя на продукцию. ИП Русакович А.Л. предпочитает каналы, как личной коммуникации, так и неличной., т.е. персонал общается с потребителем, как, общение лицом к лицу, общение по телефону, посредством личной переписки по почте, так и через средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личн |